Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості відповідно до Закону «Про захист прав споживачів».
Терміни повернення і обміну
Повернення і обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Зворотня оплата доставки товарів здійснюється за домовленістю.
Умови повернення для товарів належної якості
Правила повернення/обміну товару Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» Ви маєте право протягом 14 днів з моменту покупки повернути товари, придбані в інтернет-магазині Football Mall і отримати назад їх вартість. Так само, можливий обмін на інший розмір або іншу модель товару, уточнивши всі деталі з нашим менеджером.
Повернення / обмін товару належної якості відбувається:
- якщо він не використовувався;
- якщо збережено його товарний вигляд;
- якщо збережені споживчі властивості, бірки, фірмова коробка або упаковка.
Приклад:
1) Якщо ви пограли у взутті одне тренування або походили в ній так, що потерлася підошва, помнулся верх, затерлася устілка - обміну / повернення немає - обміну / повернення немає
2) Якщо у взутті / одягу є неприємний запах поту, плями і тд - обміну / повернення немає - обміну / повернення немає
3) Викинули коробку, упаковку (з штрих-кодом), відірвали бірки - обміну / повернення немає
4) Минуло 14 днів з моменту отримання - обміну / повернення немає
Важливо:
У разі наявності заводського дефекту, інтернет-магазин Football Mall гарантовано обміняє пошкоджений товар або поверне гроші, при цьому всі витрати з транспортування товару здійснюються нами.
У разі, якщо до якості товару немає претензій, він не підійшов за розміром або з інших причин, ми так само гарантовано обміняємо товар або повернемо гроші. Але при цьому витрати з доставки товару лягають на . Покупця.
У разі відмови від замовлення (при відсутності дефектів та відповідно до параметрів замовлення: розмір, модель) в момент отримання товару Покупець сплачує повну вартість доставки товару.
Якщо у Вас виникла необхідність повернути товар - просто звяжіться с нами
Гарантія
Купуючи у нас ви отримуєте гарантію:
- на повернення/обмін невживаного товару протягом 14 днів з моменту його отримання згідно з чинним законодавством України;
- на ремонт взуття за рахунок магазину (за наявності заводських дефектів та правильної експлуатації) протягом 30 днів з моменту його отримання;
- на обмін товару з виявленими дефектами, якщо ремонт неможливий і цільове призначення товару втрачається - протягом 30 днів з моменту його отримання
МИ СТАРАЄМОСЬ ДЛЯ ВАС!